{"id":9508,"date":"2022-02-03T14:15:56","date_gmt":"2022-02-03T14:15:56","guid":{"rendered":"https:\/\/islands4you.pt\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-und-stornierungsbedingungen\/"},"modified":"2024-05-14T21:57:16","modified_gmt":"2024-05-14T21:57:16","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-und-stornierungsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-und-stornierungsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen und Stornierungsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n
  1. Islands 4 You T.N., Lda. beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Aktivit\u00e4t oder jede andere vom Unternehmen bereitgestellte Dienstleistung abzusagen, wenn ein Grund h\u00f6herer Gewalt vorliegt, der au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegt, wie z. B. beh\u00f6rdliche Anordnungen, widrige Wetterbedingungen, Naturkatastrophen wie Tsunamis, Erdbeben, Wirbelst\u00fcrme, Taifune , starker Wind, Meereswellen usw.) und andere, die die Sicherheit von Passagieren, Personal und jeglicher Infrastruktur, Ausr\u00fcstung oder Verm\u00f6genswerten im Zusammenhang mit dem Unternehmen gef\u00e4hrden;<\/li>
  2. In den oben genannten F\u00e4llen erfolgt die R\u00fcckerstattung an den Kunden vollst\u00e4ndig und ohne Anspruch auf irgendeine Art von Entsch\u00e4digung oder Vertragsstrafe;<\/li>
  3. Jede Stornierung oder \u00c4nderung durch den Kunden muss bis zu 24 Stunden im Voraus vor der Uhrzeit und dem Datum der Aktivit\u00e4t per Telefon, E-Mail oder WhatsApp beantragt werden, sofern die Tickets direkt an unseren zum Verkauf stehenden Stationen in Faro gekauft wurden. Portas do Mar und Doca de Recreio) oder \u00fcber die Website (www.islands4you.pt);<\/li>
  4. Jegliche Mitteilungen oder Anfragen, die dazu f\u00fchren, dass die Dienstleistung vom Kunden nach Ablauf der oben genannten Frist storniert wird, berechtigen nicht zu einer R\u00fcckerstattung oder \u00c4nderung des Datums;<\/li>
  5. Zahlungen auf der Website (www.islands4you.pt) erfolgen per Kredit- oder Debitkarte. Jegliche Art von Bankanomalien, Tippfehlern oder Online-Systemausf\u00e4llen auf externen Plattformen liegt nicht in der Verantwortung von Islands 4 You T.N., Lda;<\/li>
  6. Wenn eine Aktivit\u00e4t \u00fcber Dritte erworben wird, muss der Kunde einen Stornierungs- oder \u00c4nderungsantrag an das Unternehmen richten, von dem er erworben wurde, vorausgesetzt, dass Islands 4 You T.N., Lda. ist nicht verantwortlich f\u00fcr verlorene R\u00fcckerstattungen, \u00c4nderungen oder jegliche Kommunikationsausf\u00e4lle aus technischen Gr\u00fcnden, die zwischen Endkunden und Vermittlern auftreten; dies liegt in der alleinigen und ausschlie\u00dflichen Verantwortung der Partner und unterliegt ihren eigenen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Richtlinien;<\/li>
  7. Alle von Islands 4 You T.N., Lda. ausgestellten Preise f\u00fcr beworbene Aktivit\u00e4ten und Dienstleistungen sowie Rechnungen enthalten bereits die auf dem portugiesischen Festland geltende Mehrwertsteuer;<\/li>
  8. Wenn der Kunde die Steueridentifikationsnummer (NIF) oder die Identifikationsnummer einer juristischen Person (NIPC) angeben m\u00f6chte, fordern Sie diese bitte zum Zeitpunkt des Kaufs in unseren Verkaufsstellen in Faro (Portas do Mar und Doca de Recreio) an oder, falls \u00fcber die Website (www.islands4you.pt), Anfrage per E-Mail (info@islands4you.pt);<\/li>
  9. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, Kontakte und personenbezogene Daten f\u00fcr den internen Gebrauch aufzubewahren und Kunden \u00fcber die von ihnen bereitgestellten Mittel f\u00fcr etwaige Klarstellungen und Versandinformationen, Kundendienst, Einholung von Feedback usw. zu kontaktieren, wann immer dies erforderlich ist. Der Kunde kann dies schriftlich beantragen , dass ihre personenbezogenen Daten gel\u00f6scht werden;<\/li>
  10. Wenn der Kunde nicht zur geplanten Startzeit der Aktivit\u00e4t erscheint, besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung oder Termin\u00e4nderung;<\/li>
  11. F\u00fcr alle Aktivit\u00e4ten ist es zwingend erforderlich, zur geplanten Abflugzeit am Check-in- oder Boarding-Standort einzutreffen, wobei eine maximale Toleranz von zehn Minuten gilt;<\/li>
  12. Nach Ablauf der Nachfrist erfolgt keine R\u00fcckerstattung;<\/li>
  13. Aus Gr\u00fcnden h\u00f6herer Gewalt, die nicht im Einflussbereich des Unternehmens liegen, kann es zu Verz\u00f6gerungen bei der Aufnahme der Aktivit\u00e4ten kommen. Wenn diese Versp\u00e4tung mehr als 20 Minuten betr\u00e4gt und der Kunde beschlie\u00dft, die Aktivit\u00e4t nicht durchzuf\u00fchren, hat er auf Anfrage Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung;<\/li>
  14. Ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde an Bord geht, werden Sicherheitshinweise durch m\u00fcndliche Kommunikation gegeben, und im Zweifelsfall hat der Kunde das Recht, Fragen zu stellen, bis er sich vollst\u00e4ndig gekl\u00e4rt f\u00fchlt;<\/li>
  15. Alle Passagiere sind verpflichtet, die vom Schifffahrtsleiter auferlegten Sicherheitsstandards und -regeln einzuhalten. Jeder Kunde, der solche Standards oder Regeln nicht akzeptieren m\u00f6chte, wird von der Aktivit\u00e4t ausgeschlossen, ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung;<\/li>
  16. Der Transport von Haustieren ist gem\u00e4\u00df der geltenden Gesetzgebung zul\u00e4ssig, sofern er in einer geeigneten Box erfolgt, die andere Passagiere und Besatzung sch\u00fctzt. Eine Ausnahme bilden nur Blindenf\u00fchrhunde, die nur mit Maulkorb bef\u00f6rdert werden d\u00fcrfen;<\/li>
  17. Das Rauchen jeglicher Art von Zigaretten oder \u00e4hnlichen Gegenst\u00e4nden ist auf Booten verboten;<\/li>
  18. Wenn die Aktivit\u00e4t beginnt und es zu Ungehorsam, versuchter k\u00f6rperlicher oder verbaler Aggression, rassistischen oder fremdenfeindlichen Handlungen oder anderen respektlosen Handlungen gegen\u00fcber Kunden und Besatzung kommt, werden diese den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden gemeldet. Liegt zu diesem Zeitpunkt keine Mitteilung oder Handlungsm\u00f6glichkeit seitens der Beh\u00f6rden vor, werden die T\u00e4ter vom Schiff an der Anlegestelle ausgewiesen, die dem Ort des Geschehens am n\u00e4chsten liegt, ohne Anspruch auf R\u00fcckkehr mit demselben Schiff und ohne Erstattung oder Entsch\u00e4digung;<\/li>
  19. Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, Verlust oder Diebstahl von G\u00fctern und dergleichen auf oder au\u00dferhalb seiner Schiffe w\u00e4hrend der Betriebszeiten;<\/li>
  20. \u00dcber etwaige moralische oder physische Sch\u00e4den, die zwischen Kunden entstehen, wird das Unternehmen keine Kenntnis von den Sachverhalten haben, jedoch alle ihm zur Verf\u00fcgung stehenden Mittel zur Verf\u00fcgung stellen und gegebenenfalls in einer Erkl\u00e4rung gegen\u00fcber den Beh\u00f6rden aussagen;<\/li>
  21. Bei jeder Aktivit\u00e4t, bei der ein Stopp mit Freizeit zur Besichtigung eines Ortes vorgesehen ist, gibt die Besatzung die Uhrzeit und den Treffpunkt f\u00fcr die R\u00fcckkehr zum Schiff an. Wenn der Kunde den Zeitplan nicht einh\u00e4lt, besteht die Gefahr, dass er von der Aktivit\u00e4t ausgeschlossen wird, ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung;<\/li>
  22. Im Falle eines Unfalls w\u00e4hrend der Tour auf dem Schiff sind Islands 4 You T.N., Lda. und die Kunden durch die nach portugiesischem Recht f\u00fcr die Aus\u00fcbung ihrer T\u00e4tigkeit erforderliche Haftpflicht- und Unfallversicherung versichert. Das Unternehmen ist bei Turismo de Portugal unter der RNAAT 790\/2015 registriert und lizenziert. Wenn es zu Unf\u00e4llen oder Unannehmlichkeiten kommt, wenn der Kunde au\u00dferhalb seiner Schiffe reist, ist Islands 4 You T.N., Lda nicht verantwortlich und es besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung oder Anspruch auf irgendeine Art von Entsch\u00e4digung. Die Verantwortung au\u00dferhalb des Schiffes w\u00e4hrend der Aktivit\u00e4t liegt vollst\u00e4ndig und ausschlie\u00dflich beim Kunden, und dieser hat das Recht, w\u00e4hrend der Dauer der Aktivit\u00e4t auf dem Schiff zu bleiben, wenn er dies w\u00fcnscht;<\/li>
  23. Das Unternehmen befolgt die Sicherheitsregeln und -richtlinien gem\u00e4\u00df der europ\u00e4ischen Gemeinschaftsgesetzgebung;<\/li>
  24. Das Unternehmen stellt allen Personen an Bord zertifizierte und gepr\u00fcfte Schwimmwesten zur Verwendung w\u00e4hrend der Aktivit\u00e4t zur Verf\u00fcgung, deren Verwendung bei jeder Fahrt obligatorisch ist. Bei Nichtbenutzung drohen Bu\u00dfgelder der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden, die in der Verantwortung des Kunden liegen;<\/li>
  25. Das Ausl\u00f6sen der Schwimmwesten aufgrund von Fahrl\u00e4ssigkeit oder Neugier verursacht Kosten in H\u00f6he von 90 \u20ac, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden;<\/li>
  26. Es gibt keine Altersbeschr\u00e4nkung f\u00fcr die Aktivit\u00e4ten und Dienstleistungen des Unternehmens. Personen unter 16 Jahren m\u00fcssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden. Nur Kinder zwischen 0 und 8 Jahren erhalten eine Erm\u00e4\u00dfigung auf Aktivit\u00e4ten;<\/li>
  27. Das Unternehmen verf\u00fcgt \u00fcber eine Lizenz zur Durchf\u00fchrung naturtouristischer Aktivit\u00e4ten und tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Umwelt bei der Erhaltung von Lebensr\u00e4umen und \u00d6kosystemen innerhalb und au\u00dferhalb der Ria Formosa. Sollte es auf Seiten eines Kunden an Bord oder au\u00dferhalb unserer Schiffe zu Missachtung der Umwelt kommen, werden die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden kontaktiert. Es besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung, wenn es zu einer Verz\u00f6gerung bei der R\u00fcckkehr oder dem Festhalten kommt;<\/li>
  28. Islands 4 You T.N., Lda. beh\u00e4lt sich das Recht vor, Personen nicht zu akzeptieren, abzusagen oder von der Durchf\u00fchrung oder Fortsetzung der Aktivit\u00e4ten auszuschlie\u00dfen, wenn sie sich nicht in einem physischen oder psychischen Zustand befinden, sich in einem Zustand der Vergiftung befinden oder notorisch s\u00fcchtig sind. von Bet\u00e4ubungsmitteln;<\/li>
  29. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, Kunden vor der Aktivit\u00e4t um einen Zahlungsnachweis oder ein Ticket f\u00fcr die betreffende Aktivit\u00e4t zu bitten;<\/li>
  30. Der Kunde ist verpflichtet, sein Ticket oder jedes andere Dokument, das den Kauf der Aktivit\u00e4t belegt, bis zum Ende der Aktivit\u00e4t in gutem Zustand aufzubewahren. F\u00fcr den Verlust des Dokuments \u00fcbernimmt das Unternehmen keine Haftung;<\/li>
  31. Bei einigen Aktivit\u00e4ten k\u00f6nnen Bilder oder Videos aufgenommen werden, um f\u00fcr das Unternehmen zu werben oder es bekannt zu machen. Es versteht sich, dass der Kunde die Aufnahme von Videos oder Fotos mit seinem Bild gestattet, sofern er das Unternehmen nicht vor Beginn der Aktivit\u00e4t per E-Mail (info@islands4you.pt) dar\u00fcber informiert hat;<\/li>
  32. Eventuelle Auslassungen in den oben genannten Gesch\u00e4ftsbedingungen m\u00fcssen direkt mit dem Unternehmen besprochen werden und unterliegen den Gesetzen der Republik Portugal;<\/li><\/ol>\n\n

    Alternative Konfliktl\u00f6sungsstellen (RAL)Centro de Arbitragem de Conflitos do Consumo \u2013 Faro (CIMAAL)Haushalt: Ninho de Empresas, Edif. ANJE \u2013 Estrada da Penha, 3\u00ba, Sala 26, 8000 FaroEmail: info@consumoalgarve.ptTelefon: 289 823 135<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Islands 4 You T.N., Lda. beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Aktivit\u00e4t oder jede andere vom Unternehmen bereitgestellte Dienstleistung abzusagen, wenn ein Grund h\u00f6herer Gewalt vorliegt, der au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegt, wie z. B. beh\u00f6rdliche Anordnungen, widrige Wetterbedingungen, Naturkatastrophen wie Tsunamis, Erdbeben, Wirbelst\u00fcrme, Taifune , starker Wind, Meereswellen usw.) und andere, die die […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-9508","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9508"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9508\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/islands4you.pt\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}